Offre d'emploi Stage - Business Analyst / Consultant fonctionnel CRM Dynamics 365 (H/F)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Description du posteDescription du poste

Nous proposons un stage de fin d’études d’une durée d’environ 6 mois. Intégré au sein d’un pôle Digital de 50 collaborateurs, vous travaillerez aux côtés de consultants et développeurs expérimentés sur divers projets en tant que consultant stagiaire business analyst / consultant fonctionnel spécialisé sur le CRM MS Dynamics 365.

 

Déroulement du stage

Votre stage se déroulera comme suit :

- Formation : Vous commencerez par une formation sur les outils Microsoft Dynamics 365 & Power Platform (si nécessaire)
- Immersion en équipe projet : À la fin de la période de formation, durant votre stage, vous intégrerez une équipe projet pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique.
Vous serez ainsi amené à :

- Analyser les besoins utilisateurs : vous recueillerez et analyserez les besoins des utilisateurs pour adapter Dynamics 365 aux attentes spécifiques des clients
- Modéliser les processus métiers : vous cartographierez les processus métier actuels et futurs pour garantir une intégration fluide dans la CRM
- Paramétrer et personnaliser la solution : en fonction des besoins spécifiques remontés vous serez amené.e à personnaliser des modules Dynamics 365
- Rédiger les spécifications fonctionnelles : vous rédigerez les spécifications détaillées pour guider les équipes de développement et assurer une compréhension claire des exigences
- Participer aux phases de tests : vous contribuerez à la rédaction de cas de tests et aux tests fonctionnels
- Former et accompagner les utilisateurs : vous contribuerez à la préparation de supports de formation et participerez à former les utilisateurs finaux

Chacune de ces missions sera au cœur de la transformation digitale des entreprises

Contexte technologique

Aucune compétence technique préalable n'est exigée, mais vous serez exposé aux technologies suivantes :

- Paramétrage : de la solution Dynamics 365 et Microsoft Power Platform
- Outil de gestion de projet : Jira, Azure DevOps, Teams et Excel

QualificationsProfil recherché

Nous recherchons des candidats qui se reconnaissent dans les qualités suivantes :

- Compétences analytiques et fonctionnelles : vous avez une capacité à comprendre les processus métiers et à les modéliser. Vous avez un goût pour l’analyse de données et l’identification de besoins utilisateurs
- Qualités personnelles : vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler en équipe. Vous avez un excellent sens du détail et une curiosité naturelle pour les outils digitaux
- Aisance à l’oral : vous êtes à l’aise pour interagir avec différents interlocuteurs que ce soit en français ou en anglais

Qualifications

- Étudiant en dernière année d’école d’ingénieur ou de master, à la recherche d’un stage de fin d’études d’environ 6 mois pour 2025.
- La maîtrise de l’anglais est essentielle, certains projets pouvant se dérouler dans un contexte international.

Informations supplémentairesInformations pratiques

Nos locaux sont situés à proximité de la place Bellecour, en centre-ville de Lyon.

Ce stage est un stage de pré-embauche. A l’issue de votre stage, une offre de CDI vous sera proposée, sous réserve d’avoir répondu à nos attentes

 

Rejoindre Orange Business c’est avant tout faire partie :

- D’un environnement de travail dynamique : en plein cœur de Lyon, nous travaillons dans un cadre moderne et convivial où nos pauses café riment avec partie de babyfoot ou de switch
- D’un esprit d’équipe : vous rejoindrez une équipe à taille humaine composée de 10 collaborateurs (cheffe de projet, business analyst, développeurs, expert solution), où la confiance, la co-construction et l'entraide sont primordiales
- D’un accompagnement personnalisé : nous vous fournirons un encadrement adapté pour vous permettre de développer vos compétences techniques tout au long de votre stage
- De conditions de travail flexibles : télétravail possible et une culture d'entreprise labellisée "Great Place to Work"
- D’avantages sociaux : carte Edenred (titres-restaurant), participation aux transports, forfait mobilité durable, et un CSE qui offre de nombreux avantages pour les loisirs et activités, …

 

 

 

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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=01618d6e544b&oapply=org_v2024-09&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=101&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3deggddf3deagddf3de8gadcgddafadb3deb3decgddc3aee3ee33dea3ee33ceb3beb3bee3ee3gddf3de93deegdda3de83dea3de93dec3de8gddd9ed3&cg=talent

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