Offre d'emploi Technicien Terrain Informatique N3 H/F

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

À propos de nousKoesio Ile de France c’est plus de 150 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets de transformation numérique.

Rejoins-nous!

Pour le challenge Pour l’ADN de l’entreprise : Ambiance chaleureuse, volonté de faire bouger les lignes, PME en pleine expansion avec des collaborateurs qui aiment travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

MissionNous recherchons un Technicien Terrain Informatique de niveau 3 à temps plein, en CDI sur notre agence de Nanterre – 29 rue des Hautes Pâtures  

Missions principales :

Le Technicien Terrain Informatique Niveau 3 intervient sur site pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes. Il est chargé de la maintenance avancée des infrastructures informatiques, du support sur site et de la mise en place de solutions techniques sur le terrain. Il est également le référent pour les interventions complexes ou critiques.

Tâches et responsabilités :

Support technique de niveau 3 sur site :

Intervenir sur site pour diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes liés aux systèmes, réseaux, matériels ou logiciels.

Prendre en charge les escalades techniques provenant des niveaux 1 et 2.

Assurer le dépannage et la maintenance des infrastructures informatiques, y compris les serveurs, équipements réseau, et périphériques.

Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements IT (ordinateurs, serveurs, imprimantes, routeurs, etc.).

Audit et optimisation des systèmes.

Gestion de la sécurité et conformité.

Documentation et reporting.

Support et formation aux équipes.

 Compétences techniques requises :

Maîtrise avancée des systèmes d’exploitation (Windows, MacOS).

Expertise en infrastructures réseaux (LAN, WAN, VPN, VLAN) et en matériel réseau (routeurs, commutateurs, firewalls).

Connaissance approfondie des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) et des infrastructures cloud (AWS, Azure).

Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes sur les serveurs, postes de travail et périphériques.

Compétence dans la gestion des systèmes de sécurité (firewalls, antivirus, VPN) et des sauvegardes.

Maîtrise des outils de diagnostic et de gestion de tickets

ProfilLa satisfaction client est votre leitmotiv, votre sens du relationnel et votre capacité à résoudre des problème complexes sont vos plus grands atouts, vous recherchez de nouveaux challenges ? venez relevez les défis dans une entreprise à taille humaine où la place du collaborateur est essentielle.

Les pré-requis :

Formation : Bac+3/4 en informatique ou équivalent.

Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire en support terrain ou administration réseau/système.

Permis de conduire : Obligatoire pour se déplacer sur les différents sites.

Langues : Maîtrise du français et de l’anglais technique.

Temps de travail

37h

12 RTT/an

Les avantages

Travailler avec nous ce n’est pas seulement intégrer une entreprise c’est rentrer dans une vraie équipe où chacun porte les couleurs de notre nouveau nom, c’est travailler ensemble dans la réussite et l’atteinte des objectifs, c’est participer au développement de notre marque et célébrer ensemble les victoires.

Venez ressentir l’ampleur de notre slogan dans une entreprise où il fait bon d’y vivre où la satisfaction client passe par la satisfaction de nos salariés.

Tickets repas (8,40€)

Comité d’entreprise (chèques vacances, chèques cadeaux, plateforme de billetterie)

Participation aux bénéfices + actionnariat groupe

Mutuelle familiale à 50€/mois

Evènements entités, évènement groupe

Politique de cooptation avec prime de 1000€ à la clé

Évolution : Le Technicien Terrain Informatique Niveau 2 peut évoluer vers des postes de Technicien Niveau 3, Administrateur Systèmes et Réseaux, ou Responsable Technique, en fonction de son expérience et de ses compétences.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://fr.talent.com/redirect?id=01330c7bb182&oapply=org_v2024-10&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=90&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3deggddf3dedgddd3deggaddgdd9fade3aee3defgdd83dee3ee33dea3ee33ceb3bebfbde3ee33defgdd93dee3de8gddf3dea3dec3dec3de73deeged39d&cg=talent

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