Offre d'emploi TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ET TÉLÉPHONIE H/F

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Nous recherchons un(e) Technicien support informatique et téléphonie en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).

Vous préparez et mettez à jour des équipements et logiciels liés aux postes de travail et à la téléphonie de Thélem assurances (1.700 postes de travail). Vous en garantissez également le bon fonctionnement.

Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Traiter les incidents et assurer le support de ces équipements selon nos procédures et engagements.

• Installer les équipements et logiciels liés aux postes de travail pour les collaborateurs Thélem assurances du siège et à distance pour notre réseau d’agences et nos délégations.

• Maintenir en condition opérationnelle notre parc informatique via les actions préventives et correctives nécessaires.

• Participer à l’administration des plateformes de gestion des équipements, des outils collaboratifs, des centres d’appels et des services téléphoniques.

• Participer à la gestion du stock de matériels et à la mise à jour de celui-ci.

• Intervenir dans le cadre des projets informatiques.

• Participer à la production d’indicateurs et de reporting de l’activité.

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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=47b72a79f2e2&oapply=org_v2024-09&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=4248&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3decgdd93aeegdd93deegadfgdd9fdd73aea3deegadb3dee3ee33dea3ee33ceb3beb3bee3ee3gddf3de93deegdda3de83dea3deb3de83de9gdd99ed3&cg=talent

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