Offre d'emploi Technicien Support Informatique et Télécom(H/F)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste : Rejoignez notre client, une entreprise à taille humaine de la région grenobloise, en tant que Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) en CDI.Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel.Vos missions:Réception et enregistrement des demandes utilisateurs (Niveau 1)Prise en charge des incidentsAnalyse approfondie de la base d'incidents et actions préventivesMise à jour et amélioration continue de la base de donnéesRespect strict des règles de confidentialité des données personnellesIdentification, qualification et documentation des incidents de sécurité

Profil recherché : Votre profil:Le candidat idéal devra faire preuve de patience, d'écoute et de diplomatie, avec une expérience en support niveau 1.Une connaissance des produits PF Sense, Aruba et TP Link Pro est requise.Il devra également posséder un diplôme de Bac à Bac+3 dans le domaine du support informatique, avec au moins un an d'expérience similairePatienceCapacité d'écouteDiplomatieExpérience en support niveau 1Connaissance des produits PF Sense, Aruba et TP Link Pro

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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=69b67f62bfd2&oapply=org_v2024-09&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=6133&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3deagdd73aeegdda3de9gadagddafdde3aee3aeagadc3dee3ee33dea3ee33ceb3bebfbde3ee33defgdd93dee3deagdd93ded3de93dea3ded3decged39d&cg=talent

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