Offre d'emploi Technicien/ne Support Informatique H/F

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Description du poste

Profil principal : Filière/Métier

Direction des Systèmes d'Information - Exploitation / Support utilisateurs

Intitulé de l'offre

Technicien/ne Support Informatique H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Le service IT de DEKRA, composé de plus de 600 collaborateurs à travers le monde, recherche un/e Technicien/ne Support Informatique H/F. Au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support Technique et fonctionnel de Niveau 1 et 2 - Construire et maintenir à jour les documents et procédures pour les équipes Support - Alimenter et maintenir les bases documentaires - Gérer les dysfonctionnements récurrents, proposer des axes d'amélioration - Participer aux réunions ou à des projets en lien avec vos fonctions - Assurer un reporting régulier Ce que nous vous proposons : - Jusqu'à 3j de télétravail par semaine, à l'issue de votre période d'essai - Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de l'employeur à 60%) - Une mutuelle performante, prise en charge à 70% par DEKRA) - Un CSE aux avantages multiples

Profil

Vous maitrisez la solution Microsoft et l'environnement Windows n'a plus de secret pour vous ? L'esprit de synthèse, l'autonomie et la rigueur sont des atouts que l'on vous reconnait ? Alors vous avez le potentiel pour nous rejoindre ! Comment confirmer que nous ne pouvons pas passer à côté de votre profil ? Votre expérience : Vous justifiez d'une ou plusieurs expérience(s) réussie(s) en support informatique / Help Desk Votre diplôme : BAC à BAC +2 en Informatique Vos compétences : maitrise de l'environnement Windows, maitrise de la suite office, capacités d'écoute et de pédagogie Les petits + : la connaissance de Teams Viewer et la maîtrise de l'anglais niveau B1 minimum Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Rém. fixe min (K€)

25.6

Rém. fixe max (K€)

27

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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=406883df130d&oapply=org_v2024-09&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=3843&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3decgddg3deagdd83de8gdddgadcfada3def3dedgddg3aec3ee33dea3ee33ceb3beb3bee3ee3gddf3de93deegdda3de83dea3deb3de73dedgddg9ed3&cg=talent

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