Offre d'emploi Technicien·ne de Proximité - ROUEN

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

La société :
L'aventure Attineos Infrastructures ; c'est une communauté d'experts prêts à partager leur retour sur expériences, un parcours collaborateur personnalisé, de nombreux moments d'échanges, un comité d'innovation en pleine ébullition, ouvert à tous, pour faire émerger les modèles de demain, et tout ça, dans la bonne humeur ! ?

Créée en 2017, Attineos infrastructures est une ESN Normande qui revendique une nouvelle attitude sur le marché de la prestation de service informatique.

Le nom « ATTINEOS » a pour ambition de véhiculer nos convictions :
« ATTI » pour Attitude
« NEO » pour Nouvelle
« S » pour Sociétale par ce que nous nous engageons à travers différentes formes d'actions pour l'environnement. Notre engagement est également solidaire, tourné vers les individus et leur propre développement, et enfin le sens du Service, puisqu'ils représente le cœur de notre métier.

Attineos Infrastructures, société de conseils et de services informatiques, se positionne sur des métiers tels que le conseil, l'expertise, la gestion de projets, mais aussi l'exploitation, l'administration et le support d'infrastructures sur site ou à distance. Nos prestations concernent en particulier :

• Les environnements serveurs • Les annuaires d'entreprise • Les solutions de virtualisation • Les infrastructures de messagerie • Le portail collaboratif • Les solutions de supervision • Les bases de données • L'environnement décisionnel • Les architectures serveur centralisé • Les solutions de stockage • La gestion du poste client



Le poste :
? Vous ne connaissez pas encore Attineos Infrastructures??
Créée en 2017, Attineos Infrastructures est la société sœur d'Attineos Applications et Attineos Cybersécurité. Des ESN Normandes, 100% décomplexées?! Ensemble, nous prenons le contre-pied de la définition même d'une ESN en sortant des sentiers battus.

L'entité Attineos Infrastructures accompagne ses clients dans le support, l'exploitation, et la transformation de ses systèmes d'information. Aujourd'hui, elle représente une communauté de 80 experts prêts à partager leur retour sur expériences, un parcours collaborateur personnalisé favorisant la progression, de nombreux moments d'échanges fun mais aussi technique, pour faire émerger les modèles de demain?!

En tant que Technicien de Proximité, vous contribuez au déploiement et au maintien de l'infrastructure en lien direct avec l'utilisateur au quotidien et accompagnez celui-ci dans l'accès aux services et la résolution de ses problèmes. Vous participez aux réunions internes et à la gestion de l'état du parc via EASYVISTA.

Vous aurez également les missions suivantes :

Support utilisateur et gestion des incidents :
- Prise en charge des dossiers utilisateurs pour résolution sur site.
- Traitement des demandes et incidents techniques via l'outil ITSM.
- Installation, intégration et mise à jour des équipements (postes informatiques, réseau, périphériques, audiovisuel, logiciels d'infrastructure).
- Gestion et maintenance du câblage réseau.
- Installation et gestion de la téléphonie IP.
- Maintenance des installations de vidéo-projection et visioconférence.

Base de connaissance :
- Mise à jour des référentiels.
- Rédaction et mise en place de procédures.

Gestion du stock matériel :
- Inventaire et réapprovisionnement.
- Gestion du rebut avec traitement DEEE.

Masterisation et configuration :
- Configuration des postes via Microsoft SCCM.
- Configuration des tablettes via VMware Workspace ONE.

Participation aux projets :
- Réalisation d'audits de sites.
- Préparation en laboratoire et déploiements sur site.
- Participation aux projets de convergence sur plusieurs jours ou pluriannuels.
- Statut de référent technique en accompagnement de main d'œuvre mutualisée.
Profil recherché :
Pour rejoindre notre équipe de Tineos :

De formation BAC +2 dans le secteur de l'informatique et de l'infrastructure, vous possédez de connaissances approfondies de l'architecture matérielle d'un poste de travail. Vous avez une bonne connaissance générale du système d'exploitation Microsoft Windows 7, 10 et Server.
Les petits plus que vous possédez : notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ; Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ; Notions de base sur les systèmes de vidéo projection et de visioconférence.

Compétent pour détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux, vous savez utiliser des outils de déploiement automatisé et appliquer les règles de sécurité informatique. Vous êtes capable de conduire des entretiens d'assistance par téléphone et d'utiliser des outils de support à distance. Vous possédez des compétences en gestion du temps, travail en équipe, adaptation aux évolutions technologiques, et communication en anglais.

? L'aventure Attineos Infra proposée :
- Un CDI au sein d'une ESN dynamique et décomplexée
- Un environnement de travail stimulant et convivial, où votre contribution sera valorisée et reconnue & des évènements en internes organisés chaque mois
- Des opportunités de formation continue pour rester à la pointe de votre domaine
- Jusqu'à deux jours de télétravail pour plus de calme et de flexibilité dans vos journées
- Une rémunération sur une fourchette 22-25K€ brut annuel en adéquation de votre profil
- Des petits + comme une carte ticket restaurant SWILE de 10€ par jour travaillé dont 60% pris en charge par l'entreprise, une offre santé trop canon avec la compagnie ALAN ? pris en charge à 60% également, les transports en commun remboursés à 100%, des coups de pouce du CSE deux fois par an pour vos activités sociales et culturelles ???? et des primes selon les BA ?
- Un management de proximité, et la possibilité de compter sur des collègues experts en cas de pépin !

Nous avons hâte de vous rencontrer pour vous raconter notre histoire et vous en dévoiler plus sur notre vie d'entreprise ?


? Top 3 des raisons de devenir un Tineos !
1?? Notre approche est différente des autres. De par notre manière décalée de fonctionner, et notre relation authentique avec nos clients comme nos collaborateurs.
2?? On ne laisse pas tomber nos collaborateurs?! Comme l'éléphant, on progresse sur notre territoire en faisant avancer les autres. Proactif, nous n'hésitons pas à rassembler notre communauté pour célébrer ensemble les succès.
3?? L'excellence à tous les niveaux de l'entreprise. Nos experts forment une véritable communauté de savoir?! Mettre à profit l'expertise des uns, pour permettre la montée en compétences des autres fait partie de notre ADN.
Bref, une ATTI-tude différente?! C'est pour cela qu'on s'appelle Attineos?!

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.jobposting.pro/emploi-1855612-110

Détails de l'offre Postuler

Présentation de la société Jobposting

Jobposting.pro solution de multidiffusion d'offres d'emploi.