Offre d'emploi TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Description du poste

Sous l'autorité du Responsable du pôle informatique régional et la coordination du responsable du service support, le technicien support interviendra en collaboration avec l'équipe, physiquement ou au travers des outils à distance, sur le S.I des établissements de l'UGECAM HAUTS-DE-FRANCE dans le respect des procédures et des engagements de service. Il/elle devra notamment :

- Assurer des fonctions de conseil et d'assistance technique utilisateur

- Assurer le suivi des tickets de demandes et d'incidents

- Assurer des déplacements réguliers planifiés ou improvisés auprès des utilisateurs et des Directions d'établissements

- Assurer le reporting de son activité

- Suivre et mettre à jour l'information technique commune au service (procédures)

Profil recherché

Vos compétences

- Savoir appliquer la méthodologie d'installation au contexte de production informatique

- Savoir utiliser les outils techniques appropriés

- Etre en mesure de solliciter les experts internes ou externes au moment opportun

- Savoir transmettre à l'écrit ou à l'oral, des informations compréhensibles et appropriées aux utilisateurs de l'entreprise.

Votre formation

Diplômé(e) en informatique de niveau BAC Professionnel - Technologique à BAC ou équivalent,

Maitrise sur l'environnement Windows10 et connaissances de Windows Server

Rigueur, autonomie, connaissance et respect des règles de confidentialité liées à l'activité.

Informations complémentaires

CDI à temps plein - 36h hebdomadaires

À pourvoir rapidement

Convention collective Sécurité Sociale Niveau 3 - Rémunération annuelle brute de 23 .88 € versée sur 14 mois (les 13ème et 14ème mois sont versés sous conditions de présence)

Poste basé à Lille

Permis B obligatoire (déplacements réguliers dans les établissements de la région)

AVANTAGES 

Complémentaire Santé Obligatoire,

Remboursement à 50% de l'abonnement transport en commun

Horaires variables et titres restaurant

Les salariés de l'UGECAM bénéficient également d'un Comité Economique et Social avec de nombreux avantages (chèques vacances, etc…)

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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=2e781d0ab5f3&oapply=org_v2024-11&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=2640&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3deegadb3de9gdd83defgadcgddgfadf3aee3debgada3ded3ee33dea3ee33ceb3beb3bee3ee3gddf3de93dedgdde3def3de83dea3deg3decgdd99ed3&cg=talent

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