Offre d'emploi Responsable d'exploitation logiciel collaboratif et immersif H/F pour l'entreprise IMMERSION

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Rejoignez cette entreprise à taille humaine, investie dans l’innovation numérique et la recherche de solutions adaptées aux attentes de nos clients.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

Garant du fonctionnement des solutions collaboratives soft et hard en milieu immersif vus aurez pour missions de :

· Maintenir les solutions installées (hard et soft)

· Assister les utilisateurs pendant la vie des produits (formations, traitements des tickets et des remontées client)

· Contribuer à la fidélisation du client en proposant les évolutions techniques ou de versions

· Contribuer à l’amélioration continue des produits à travers la prise en compte des remontées clients et la veille (voix du client au sein de l’entreprise sur les usages et les besoins)

· Participer au processus de vente en répondant aux questions techniques des prospects (utilisateurs et services techniques)

Le poste est à pourvoir à Bordeaux.

QUI ETES VOUS ?

Diplômé(e) Ingénieur ou Ecole en sciences de l'ingénieur, technologies immersives, informatique et /ou réseaux, junior avec stages significatifs ou expérimenté.

Vous avez des connaissances en planification, coordination, administration technique, développement de logiciels, automatisation de tests et méthodes agiles (crum, kanban, ..).

Anglais courant nécessaire.

Vous aimez contribuer à la résolution de problématiques clients. Doté de facultés d’adaptation et d'agilité, vous proposez des solutions intégrant différentes contraintes. Vous êtes rigoureux, curieux et avez le goût d’apprendre. Autonome, à l’aise dans le travail d'équipe,* vous aimez être à la croisée des chemins entre différents métiers riches d'apprentissage. Proactif, fort de réelles qualités relationnelles* vous savez argumenter, convaincre et avez le sens du service client et de la recherche d’amélioration continue.

QUELLES SONT LES CONDITIONS ET AVANTAGES PRINCIPAUX ?

Rémunération évolutive selon expérience. Conditions de travail dans des locaux et un environnement offrant un cadre de travail épanouissant au centre de Bordeaux. Tickets restaurant.

Statut cadre. Vous disposerez des outils nécessaires à votre réussite ainsi que d'une formation à nos produits et solutions.

Présentation de la société Optimis.M

Optimis.M recrute pour le compte de son client.
Immersion est expert en Réalité Virtuelle, Réalité Augmentée et Solutions Collaboratives pour le monde de l'industrie et de la recherche. Vous impliquer dans une entreprise à taille humaine, au cœur des transformations numériques sur le marché du travail collaboratif en milieu immersif. Vous investir dans le développement des nouvelles solutions de travail d'aujourd'hui et de demain en faisant de votre implication, de vos idées et de votre expertise professionnelle un atout vis-à-vis de nos clients et de nos utilisateurs.
Développer une expertise alliant réalité virtuelle, réalité augmentée, et ingénierie logicielle.
CELA VOUS INTERESSE ? Rejoignez une équipe experte, dynamique, soudée, qui interagit, et qui est investie dans l'innovation numérique et la recherche de solutions adaptées aux attentes de nos clients et utilisateurs.