Offre d'emploi Business Analyst Performance et Développement (Responsable Reporting/KPI/Activité & Outil CRM) H/F, à Massy 91, en CDI

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Le Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour une entreprise qui propose aux assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes et loueurs de véhicules un réseau de garages partenaires, des technologies innovantes et des outils connectés, dans le secteur de la gestion de sinistres automobiles, un Business Analyst Performance et Développement (Responsable Reporting/KPI/Activité & Outil CRM) H/F, à Massy 91, en CDI.

HIÉRARCHIE :

N+1 : Directeur BU Alpha Scale (structure vente de pièces détachées, activité en pleine extension)

CONTACTS :

Internes : Diffusion d’information au sein de son équipe, diffusion et demande d’information auprès des autres départements de l’entreprise, suivi de projets de groupe, partage et travail avec l’ensemble des départements de l’entreprise

Externes : Diffusion et demande d’information auprès des partenaires externes, relations fréquentes avec les partenaires externes (incluant l’international) : planification, développement et suivi des projets

RÔLE :

Sous la responsabilité du Directeur de la Business Unit France :

Participer à la définition et la validation des KPI de performance avec sa Direction et les autres départements concernés

Assurer la construction des outils de pilotage nécessaires pour l’animation et le suivi de la performance des activités suivantes :

Activité / Résultat Alpha Scale

Animation commerciale

ADV

Achat / Distributeurs

Performance Assureur

Coordonner et piloter la livraison régulière des indicateurs clefs

Analyse les résultats pour en tirer les axes potentiels d’amélioration / dérive

Piloter la feuille de route d’industrialisation des outils de suivi qui auront fait leurs preuves avec le département DATA / BI

Assurer à fréquence régulière la communication et la présentation des résultats et analyse vers les différents départements concernés

Centraliser et assurer le pilotage et suivi des retours des différents départements afin de répondre aux attendus

Veiller à l’optimisation des outils et de la performance par ses recommandations.

PS : Pas de management d'équipe en direct, mais du management transverse (piloter les 5 commerciaux)

PROFIL :

5 ans minimum d’expérience professionnelle sur le terrain en tant que Sale / Commercial qui a évolué sur un poste de pilotage d'activité pour faire évoluer et driver l'activité et les équipes commerciales via les indicateurs

Bac+4/5

Maitrise totale des outils de reporting : Excel, PPT

Bonus maîtrise de l'outil : Salesforce

Anglais professionnel

Capacité de synthèse

Esprit analytique

Capacité d’organisation et gestion de projets : planification, exécution, suivi, livraison

Capacité à s’adapter à un environnement complexe

Capacité à challenger le besoin,

Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle,

Expérience en gestion/manipulation de données,

Positionnement fortement orienté résultat et résolution de problèmes

Très bonne communication orale et écrite

Rigueur

Autonomie et force de proposition,

Capacité à proposer / imaginer des services/offres innovantes

Très bon relationnel avec capacité à travailler en collaboration avec d'autres services contribuant à l’atteinte des objectifs, esprit d’équipe

Curiosité

Bonne compréhension du rôle, des missions et des procédures, forte autonomie et suivi des résultats.

PACKAGE :

Siège Massy 91 en face de la Gare

55/60K€ (négociable voir 65K si excellent profil) bruts annuels fixe sur 12 mois + 10% bruts annuels variable

Cadre Forfaits Jours

8 et 10 RTTs par an

2 jours de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté

Intéressement 1 mois et demi de salaire en plus en mai/juin

Prise en charge de 40% des tickets de restaurant

Prise en charge de 40% de la mutuelle et de la prévoyance Axa

CSE : beaucoup d'avantages dont chèques vacances 150€ + chèques-cadeaux 150€

Prise en charge de 75% du Pass Navige

Salle de sport avec cours collectifs de 8h à 20h

Prime vacances de 500 à 600€ en mai/juin

Package Total (fixe + variable + avantages) en moyenne : Jusqu'à 78K€ bruts annuels

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://fr.talent.com/redirect?id=80dd8d976ac7&source=emplois-informatique&utm_source=partner&pos=2928&utm_medium=emplois-informatique&puid=bdd8gddg2aecbadcgdd8fadc9dd77dd97ddafadf3aedgdd93ee3gddf3dedged2gdd7fed33cebfbdb3beeeed3fddfddd93dee7d9a4dac8dadcd9b2dag1dae3da73ee33de9gddgged32ee3gdde3deeged3ged32ee3gdde3dedged3ged3gddgged3gddfgdd7edd73de9gddf3degbddbged2&cg=talent

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