CDD et intérim informatique technologie ITSM dans la région Languedoc-Roussillon
1 offre d'emploi informatique
Un(e) Technicien(ne) informatique support et poste de travail
...ser les techniques de prise d'appel : présentation, reformulation, diagnostic, tests croisés... - Formaliser chaque sollicitation et leur suivi dans l'outil itsm - Qualifier et diagnostiquer les incidents et les demandes. - Résoudre à l'aide d'un outil de prise en main ou escalader au niveau 2. - Assurer des...
il y a 2 heures - 06/07/2024
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