Offre d'emploi Technicien Support Informatique (h/f)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Votre missionVotre agence Adecco Angers recrute un Technicien Support Informatique Helpdesk H/F pour une mission de 18 mois.
Vos missions :- Prendre en compte les demandes support clients (appel/mail/tickets)
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les clients
- Traiter en 1er niveau les incidents.
- Escalader les incidents non résolus aux équipes internes appropriées
- Maintenir une bonne relation avec les clients
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs ou constatées lors du support
- Documenter les solutions et connaissances techniques dans un environnement partagé
- Cette liste est non exhaustive - d’autres missions peuvent vous être confiées en fonction de vos envies, de vos expériences et de votre capacité à être autonome sur les sujets portés.

Votre profilVotre profil :- Très à l’aise humainement, vous aimez le contact client.
- Vous disposez d’une bonne communication écrite en Français
- Vous êtes curieux et débrouillard pour rechercher l’information et apporter des solutions.
- Vous disposez de bonnes capacités organisationnelles

L'offre vous intéresse et votre profil correspond ? N'hésitez pas à postuler !

A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://fr.talent.com/redirect?id=961b53a5e868&oapply=org_v2024-11&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=8229&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3de7gdda3defgade3debgdddgadffddb3aeb3de8gdda3de83ee33dea3ee33ceb3bebfbde3ee33defgdd93ded3deegddf3de73deg3def3de73deeged39d&cg=talent

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