Offre d'emploi Technicien support informatique (H/F)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Entreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit :
Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions support – Informatique – BTP, Construction & Immobilier – Industrie & Ingénierie – Transports & Logistique

Nos agences :
Levallois-Perret – Versailles – Montrouge – Lyon – Marseille

Contacter nos agences :

• Agence Levallois ? Tertiaire : **************
• Agence Levallois ? IT : **************
• Agence Versailles ? Tertiaire : **************
• Agence Versailles ? Informatique : **************
• Agence Marseille ? Tertiaire : **************
• Agence Lyon ? Tertiaire : **************
• Agence Lyon ? IT & Industrie : **************
• Agence Montrouge ? IT : **************

Description du poste :Nous recherchons un Technicien support Informatique Helpdesk N2 (H/F) pour rejoindre notre équipe à Nanterre.

 

Détails du poste:

-Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat
-Identifier et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseau
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications bureautiques
- Fournir une assistance à distance aux utilisateurs via VPN
- Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes

Description du profil :- Expérience préalable en assistance technique ou support informatique
- Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des outils de gestion des tickets d'assistance tels que ServiceNow
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://fr.talent.com/redirect?id=a460e69bfd8b&oapply=org_v2024-10&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=9761&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3aefgddc3deagddg3aebgddagdd7fade3aea3aecgdd83aee3ee33dea3ee33ceb3beb3bee3ee3gddf3de93deegdd83def3def3dea3de93de7gdd79ed3&cg=talent

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