Offre d'emploi Technicien support informatique (H/F)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Entreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.

Description du poste :Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 (H/F) Vos Missions seront: - ?Intervenir physiquement sur les systèmes d'information client. - Résoudre les incidents ou escalader vers les interlocuteurs compétents. - Réaliser les interventions assignées par le Service Desk. - Apporter des solutions adaptées aux utilisateurs et les assister dans l'utilisation de leur configuration. - Assurer le suivi et la clôture des dossiers dans l'outil ITSM. - Respecter et améliorer les procédures en signalant les anomalies. - Remplacer les équipements défectueux et inventorier le parc. - Signaler les anomalies au gestionnaire de parc. - Respecter les engagements contractuels et les règles de sécurit Votre profil : - ?Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows, Mac et Linux - Maitrise des outils de gestion de tickets - Très bon relationnel avec les utilisateurs, aptitude à communiquer par écrit - Aptitude à comprendre et à prendre en compte rapidement de nouveaux environnements ou applications - Rigoureux, organisé et soucieux de la qualité de service, respect des contraintes métiers des utilisateurs - Sensibilisé aux règles sur la sécurité des informations.?Vous vous reconnaisez ? Alors n'attendez plus et postulez ! Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages : - Comités d'entreprise - Compte épargne temps - CDI-Intérimaire...Vous intégrerez notre programme My Path ? agent des talents dans lequel, votre agent dédié vous proposera un parcours personnalisé, une démarche durable de collaboration pour développer votre employabilité.??Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=1140a70c9373&source=emplois-informatique&utm_source=partner&pos=341&utm_medium=emplois-informatique&puid=fddf8ddf2decdddggadfedd9eddg3aedgdd73dedgdd93dedged3gdd9fed23deefed33cebcbdbabdefed33def7d994dae8daacd982daa1dac3da93def3de8ged3gdd92degged33ee3gddfgddg2ee3ged33ee3gddfgddf9ed3fed3eddg3ee3gdde3deefddg8ddd2e&cg=talent

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