Offre d'emploi Technicien support helpdesk en informatique H/F
Publiée le 28/09/2024 - n°5956724
- Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler". - Type de contrat : CDD et intérim
- Poste basé à Grenoble - Isere (38)
- Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
- Métier : Technicien micro-informatique
- Niveau d'étude requis : bac+2
- Partagée par Emplois Informatique
Descriptif de l'offre d'emploi informatique
Description du poste
Référence : AA1110VH Lynx RH Grenoble, fort de 13 ans d'existence dans la capitale des Alpes, est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire (qualifications de Bac+2 à Bac+5).Nous recherchons pour notre client, ESN reconnue basée aux portes de Grenoble, un technicien support helpdesk (H/F), pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable. Vos missionsVous assurez les missions suivantes :* Réaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutions
- Assurer le support clients (N0 / N1),
- Effectuer la prise en main à distance via Teamviever, Anydesk ;
- Effectuer le reporting et l'entretien de la base documentaire
- Escalader au niveau supérieur (N2 ou superviseur) cas de non résolution.Diplôme(s) requis : Bac+2,Bac. Général,Bac+
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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=2b94355b7d3e&oapply=org_v2024-09&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=2507&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3deegade3de7gddc3dedgddbgddbfade3de9fadc3dedgadb3ee33dea3ee33ceb3beb3beefed33def3de9gdde3de93debgddf3dee3de93dee3dec3ee3gdd9&cg=talent
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