Offre d'emploi Technicien support helpdesk en informatique(H/F)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste : Lynx RH Grenoble, fort de 13 ans d'existence dans la capitale des Alpes, est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire (qualifications de Bac+2 à Bac+5).Nous recherchons pour notre client, ESN reconnue basée aux portes de Grenoble, un technicien support helpdesk (H/F), pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable.Vos missions:Vous assurez les missions suivantes :- Réaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutions- Assurer le support clients (N0 / N1),- Effectuer la prise en main à distance via TeamViewer, Anydesk ;- Effectuer le reporting et l'entretien de la base documentaire- Escalader au niveau supérieur (N2 ou superviseur) cas de non résolution.

Profil recherché : Votre profil:De formation Bac à minima, issu de filière informatique ou autodidacte (développeur, "geek", gamer) avec des capacités relationnelles innées,L'univers digital et les nouvelles technologies vous passionnent, postulez dès aujourd'huiRigoureux, autonome et à l'écoute, vous êtes un bon communicant et avez le sens du travail en équipeVous disposez d'une bonne connaissance de l'environnement poste de travail.La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est un plus pour rejoindre le plateau international

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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=377d55ee5691&oapply=org_v2024-09&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=3238&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3dedgdd93de9gadc3debgddbgadbfadb3deb3deagdd73def3ee33dea3ee33ceb3bebfbde3ee33defgdd93dee3deagdd93ded3dea3dec3ded3de7ged39d&cg=talent

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