Offre d'emploi Technicien informatique N2 (5 ans d'exp) H/F
Publiée le 06/10/2024 - n°6030290
- Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler". - Type de contrat : CDD et intérim
- Poste basé à Toulouse - Haute-Garonne (31)
- Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
- Métier : Technicien micro-informatique
- Partagée par Emplois Informatique
Descriptif de l'offre d'emploi informatique
Description du poste
Référence : AA1123GN Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche, pour le compte de son client, grande ESN, d'un technicien informatique expérimenté prêt à relever de nouveaux défis. Rejoignez-nous pour une aventure où l'excellence technique rencontre l'innovation ! Vos missions
Support Utilisateur Avancé :
- Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs, notamment celles que le support de niveau 1 n'a pas pu résoudre.
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes matériels et logiciels complexes.
- Fournir des conseils techniques et former les utilisateurs à l'utilisation des systèmes informatiques.### Gestion des Incidents et Problèmes :
- Enregistrer et suivre les incidents via un système de gestion des tickets.
- Analyser les incidents récurrents pour identifier des tendances et proposer des solutions durables.
- Escalader les problèmes non résolus vers le support de niveau 3 ou les équipes spécialisées.### Gestion des Infrastructures :
- Administrer et superviser les serveurs ainsi que les réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).
- Surveiller les performances réseau et optimiser les ressources pour assurer la disponibilité et la fiabilité des systèmes.
- Gérer les sauvegardes et restaurations de données.### Projets et Déploiements :
- Participer aux projets de déploiement de nouvelles technologies et à la mise à jour des infrastructures existantes.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer l'intégration fluide des nouvelles solutions informatiques.
- Effectuer des tests et des validations avant la mise en production des nouveaux systèmes.### Support Technique à Distance et sur Site :
- Assurer une assistance technique à distance à l'aide d'outils de télémaintenance.
- Se déplacer sur site pour résoudre des problèmes complexes ou installer des équipements.### Avantages :
- Tickets restaurant.
- 20 % d'indemnités intérimaires.
- - Horaires de journée.
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Source : https://fr.talent.com/redirect?id=9d5243db1716&oapply=org_v2024-10&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=9909&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3de7gadc3debgdde3decgdddgadcfade3deffdd93defgdda3ee33dea3ee33ceb3beb3beefed33def3de9gdde3de83defgdda3dec3def3de73deb3ee3gdd9&cg=talent
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