Offre d'emploi Technicien informatique (H/F)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Entreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.

Description du poste : Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche, pour le compte de son client, grande ESN, d'un technicien informatique expérimenté prêt à relever de nouveaux défis. Rejoignez-nous pour une aventure où l'excellence technique rencontre l'innovation !

Vos missions

Support Utilisateur Avancé :- Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs, en particulier celles non résolues par le support de niveau 1.
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes, aussi bien matériels que logiciels.
- Fournir des conseils techniques et former les utilisateurs à l'utilisation des systèmes informatiques.

Gestion des Incidents et Problèmes :- Enregistrer, suivre et gérer les incidents à l'aide d'un outil de ticketing.
- Analyser les incidents récurrents afin de détecter des tendances et proposer des solutions durables.
- Escalader les problèmes non résolus vers le support de niveau 3 ou les équipes spécialisées.

Gestion des Infrastructures :- Administrer et surveiller les serveurs, ainsi que les réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).
- Optimiser les ressources pour garantir la performance et la disponibilité des systèmes.
- Gérer les sauvegardes et assurer les restaurations de données en cas de besoin.

Projets et Déploiements :- Contribuer aux projets de déploiement de nouvelles technologies et à la mise à jour des infrastructures existantes.
- Travailler en collaboration avec d'autres départements pour assurer une intégration fluide des nouvelles solutions informatiques.
- Réaliser des tests et validations avant la mise en production des systèmes.

Support Technique à Distance et sur Site :- Fournir une assistance technique à distance à l'aide d'outils de télémaintenance.
- Intervenir sur site pour résoudre des problèmes complexes ou installer des équipements.

Avantages :- Tickets restaurant.
- 20 % d'indemnités intérimaires.
- Horaires de journée.
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Description du profil : Pré-requis

- 5 années d'expérience sur un poste similaire
- Habilitable Secret Défense (Nationalité Française, casier judiciaire vierge)

Profil recherché

- Volonté de s'engager sur la durée (possibilité de CDI à l'issue)
- Dynamique, disponible, bon relationnel
- Aime travailler dans un contexte multi-clients

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://fr.talent.com/redirect?id=86be7dedc5bc&oapply=org_v2024-10&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=7987&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3de8gdda3aeegadb3de9gadcgadbfadc3aed3debgade3aed3ee33dea3ee33ceb3beb3bee3ee3gddf3de93deegdd73dee3deg3deg3de93deggdd79ed3&cg=talent

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