Offre d'emploi TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

À propos de nousL'agence R.A.S Intérim de Bordeaux services, recherche un(e) Technicien informatique (H/F) pour un de nos clients basé sur Mérignac.MissionVos missions :

- Réceptionner les demandes des utilisateurs sur différents canaux (assistance, informations, incidents, etc.).

- Qualifier les appels, diagnostiquer, créer des tickets dans l'outil de gestion et prioriser.

- Résoudre à distance les incidents et problèmes techniques et apporter une assistance technique à l'utilisation des produits dans son domaine de compétence (matériels et logiciels).

- Escalader les demandes selon leur nature et leur degré d'urgence aux acteurs adéquats pour assurer un traitement rapide des dossiers.

- Suivre la résolution de l'ensemble des tickets ouverts (traités en direct ou escaladés).

- Rédiger et mettre à jour des procédures et des documentations techniques.

- Installer et configurer des postes de travail et des téléphones.

- Interventions sur mobiles et tablettes

- Déploiement des postes de travail et/ou masters

- Mettre à jour les comptes utilisateurs (AD, messagerie, comptes applicatifs).

ProfilVotre profil,

Tu as en ta possession : 

- Une expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance.

- La capacité à fédérer une équipe.

Tes principales qualités :

- Organisé

- Autonome

- Motivé

Rémunération et avantages :

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

• Acompte de paye à la semaine si besoin,

• Possibilité d’intégration rapide, de formation et d’évolution,

• Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement…)

• Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

Poste accessible aux personnes en situation de handicap

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://fr.talent.com/redirect?id=32f5b1fb11a0&oapply=org_v2024-09&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=2933&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3dedgdde3aeagddb3aeegddfgadafade3def3defgadf3deg3ee33dea3ee33ceb3beb3bee3ee3gddf3de93deegdd93deb3def3ded3def3deagdd89ed3&cg=talent

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