Offre d'emploi Gestionnaire de parc informatique – technicien de support et poste de travail F/H

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Entreprise
Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.Elle compte 18 500 étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche.

Poste

Lieu d’exercice : Université d'Orléans, DSI Direction des Systèmes d'Information

Prise de poste : Poste à pourvoir à partir de décembre 2024

Type de contrat/Statut : Catégorie B, ouvert aux titulaires et contractuels (CDD 1an), temps plein

Poste
Mission

Au sein de l’Université d’Orléans, votre êtes rattaché à la Direction des Systèmes d’Information et vous gérez  et maintiendrez l'ensemble du parc informatique de l'UFR Lettres, Langues et Sciences Humaines et de Droit, Economie et Gestion. Vous assurez la maintenance opérationnelle des systèmes et/ou des réseaux de la composante. Vous contribuez, au premier niveau, à la résolution des incidents, et assistez les utilisateurs. Vous assurez le dépannage audiovisuel lors des indisponibilités du technicien.  Vous pouvez  être amené à intervenir sur tout poste géré par l'équipe du support Informatique de proximité de la DSI.

Activités principales

 GESTION DU PARC INFORMATIQUE

- Création devis, réceptionner, installer le matériel et assurer la maintenance : postes informatiques, périphériques, mise en place de la téléphonie ;
- Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement,
- Gérer et maintenir le parc matériel et logiciel, optimiser son utilisation, Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur ;
- Maintenir le stock : inventaire, câbles, matériel de réserve ;
- Faire appliquer les clauses du service après vente.

 ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT AUX UTILISATEURS :

- Conseiller, assister et former les utilisateurs pour la prise en mains de leur poste informatique et assurer le maintien de leur poste en condition opérationnelle ;
- Veiller au respect de la charte informatique.

 ADMINISTRATION DES SYSTEMES RESEAUX :

- Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut ;
- Identifier l'élément responsable d'un problème réseau ;
- Participer à l'administration des systèmes en place.

 AUDIOVISUEL :

- En cas d'absence de l'audiovisualiste, assure la suppléance de la fonction audiovisuelle sur les missions d'assistance basiques et non prévisibles à l'utilisation des équipements.

 PARTICIPATION AUX ACTIONS SSI DE L’ETABLISSEMENT

- Assurer la sensibilisation à la cybersécurité en veillant à la bonne mise en place et à l'exploitation des outils recommandés par le RSSI. Cette activité comprend la participation active aux sessions de sensibilisation, la sécurisation des postes de travail, l'utilisation de mots de passe robustes, et la prévention des risques liés aux logiciels non autorisés ainsi qu'aux connexions à des réseaux non sécurisés.

 

 

Profil recherché
Formation et expérience professionnelle

- Connaître le fonctionnement de l'établissement et l'environnement organisationnel de la mise en œuvre du système d'information.
- Application de la réglementation en ce qui concerne la loi Informatique et libertés et la sécurité informatique.
- Maîtrise de configurations usuelles, matérielles, systèmes et outils bureautiques. Maîtrise du système d'exploitation Windows.
- Maîtrise des outils de diagnostic; Savoir détecter et diagnostiquer, les problèmes systèmes et réseaux.
- Mise en application du système d'exploitation Linux et Mac (utilisation occasionnelle) et l'utilisation courante des applications implantées dans les services ;
- Savoir configurer un switch et administrer le réseau de niveau 1 et les services associés;
- Comprendre une documentation technique en anglais; savoir s'adapter aux évolutions technologiques

Compétences et qualités requises

Bac à bac + 2 dans le domaine informatique

- Aptitude à communiquer et faire preuve de pédagogie; Curiosité intellectuelle
- Réactivité; Rigueur / Fiabilité
- Savoir s'adapter aux évolutions technologiques
- Sens de l'organisation; sens relationnel, sens de la confidentialité
- Rendre compte de ses activités - Informer rapidement le responsable du service des difficultés rencontrées - Travailler en équipe
- Rechercher avec rigueur et persévérance l'origine des dysfonctionnement

 

L’UNIVERSITE D’ORLEANS C’EST AUSSI 

Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme/homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique:

 

- Un cadre de travail respectueux de l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle :

- Développement de ses compétences à travers une large offre de formation

- Accompagnement des personnes en situation de handicap et adaptation des postes de travail

- Télétravail possible selon nécessité et organisation du service (1 à 2 jours/ semaine)

- 57 jours de congés annuels - dont 11 jours de RTT - pour un temps plein actif dès la prise de poste

 

- Et des avantages …

- Activités sportives et culturelles

- Restauration collective

- Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)

- Prise en charge partielle des transports

- Aides et prestations d’actions sociales : aide à la famille, aux vacances et séjours pour enfants,

- Aides aux parents d’enfants en situation d’handicap

 

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Adressez votre lettre de motivation et votre C.V. jusqu’au 18/10/2024

 

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://fr.talent.com/redirect?id=7e2c7b9e3d73&oapply=org_v2024-09&source=emplois-informatique_bulk&utm_source=partner&pos=6915&utm_medium=emplois-informatique_bulk&puid=3de9gadb3deegadd3de9gadegdd7fadb3ded3aecgdd93ded3ee33dea3ee33ceb3bebfbde3ee33defgdd93dee3de9gddc3dee3de83ded3deg3de7ged39d&cg=talent

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