Offre d'emploi Technicien Informatique et réseaux (F/H)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps non complet, 17h30 hebdomadaire Descriptif de l'emploi Le responsable d'exploitation (technicien informatique et réseaux) assure la gestion courante et la maintenance des matériels et logiciels essentiels aux systèmes d'information sur l'ensemble des sites de la collectivité dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il est également responsable de la téléphonie de la collectivité. Missions / conditions d'exercice *Gestion du parc informatique. *Exploitation et maintenance des équipements du SI. *Aide et accompagnement des utilisateurs. *Gestion des incidents d'exploitation. *Installation, gestion et suivi des équipements informatiques. *Installer les mises à jour. *Livrer et installer le matériel sur site. *Diagnostiquer les problèmes des utilisateurs et effectuer les dépannages nécessaires. * Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles. *Gérer le parc de téléphonie des différents services, l'adapter à la demande et gérer les coûts. *Exploitation et maintenance des équipements du SI. * Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures : - Faire fonctionner les différents périphériques, - Contrôler les travaux d'exploitation, - Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI, - Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité, - Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques. *Aide et accompagnement des utilisateurs : - Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques, - Concevoir des supports pédagogiques et didactiques, - Animer des séances de formation à la bureautique, - Rédiger des supports utilisateurs. *Gestion des incidents d'exploitation : - Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, - Effectuer un diagnostic, - Réaliser une intervention de premier niveau. *Installation, gestion et suivi des équipements informatiques : - Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires, - Alerter les utilisateurs et la maintenance, - Détecter les virus informatiques, - Sécuriser les données. Profils recherchés * Compétences attendues : - Autonomie, capacité à réparer, bricoler, et réutiliser des matériels avec réactivité, - Connaissances de la commande publique et savoir rédiger un cahier des charges techniques en matière informatique et tic, - Tenir un inventaire des matériels, - Assurer la maintenance du parc informatique et matériel, - Savoir organiser et piloter le système informatique de la collectivité, - Travailler en collaboration avec les partenaires de la collectivité et suivre les projets SI. * Savoir-être : - Être à l'écoute, - Être disponible, - Réactivité, - Savoir travailler dans un collectif, - Savoir Innover et se remettre en question. * Diplômes et expérience : - Formation diplômante : minimum bac+2 en informatique, - Expérience certaine en collectivité, - Connaissances du fonctionnement des collectivités.

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